幫助學(xué)員重構(gòu)商業(yè)模式

發(fā)現(xiàn)改善的關(guān)鍵所在

形成可執(zhí)行的行動方案

1、什么是商業(yè)畫布？ 

1. 完整的商業(yè)畫布
2. 九大模塊的含義
3. 經(jīng)典商業(yè)畫布案例展示
4. 輸出：了解商業(yè)畫布基本概念

說明：從第2部分開始，將通過系列理念和工具的講解，引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)自身實(shí)際情況，逐步完成商業(yè)畫布的9大模塊。

2   從哪里開始？(Value Propositions) 

1. 什么是價值？
2. 價值三角
3. 如何發(fā)現(xiàn)價值：11個領(lǐng)域
4. 對價值的主張
5. 商業(yè)模式的確立
6. 討論：價值列表
7. 輸出：探索目前項(xiàng)目已知和潛在價值，為后續(xù)環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備

3   定義你的客戶（Customer Segments）

1. 客戶發(fā)現(xiàn)與篩選：5大市場類型
2. 樂高引導(dǎo)：客戶畫像
3. 完成客戶細(xì)分
4. 客戶的需求列表（莫斯科條狀圖）
5. 與價值主張的對比
6. 輸出：明確定義客戶，并對客戶進(jìn)行細(xì)分，了解客戶的真實(shí)狀況。檢視客戶的真實(shí)需求與我方價值主張是否匹配。

4  到達(dá)你的客戶(Channels) 

1. 渠道是什么
2. 渠道的5個階段
3. 樂高引導(dǎo)：通達(dá)渠道
4. 鏈條的啟示
5. 輸出：明確產(chǎn)品或服務(wù)以什么樣的方式送達(dá)客戶，檢視自身優(yōu)勢和存在的不足，尋求優(yōu)化和改善方案。

5  與客戶的關(guān)系(Customer Relationships) 

1. 樂高引導(dǎo)：客戶眼中的我們
2. 客戶關(guān)系如何驅(qū)動：3個動機(jī)
3. 典型客戶關(guān)系：6種關(guān)系
4. 輸出：轉(zhuǎn)換視角探索與客戶間的關(guān)系

6   收入來源(Revenue Streams)

1. 收費(fèi)的方式：7種收入方式
2. 定價的機(jī)制：固定與動態(tài)
3. 討論：重構(gòu)價值網(wǎng)絡(luò)
4. 輸出：澄清現(xiàn)有定價機(jī)制，探索價值鏈條和網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)，整合現(xiàn)有收入來源，發(fā)現(xiàn)新的收入空間

第一天總結(jié) 

7  回到內(nèi)部(Key Resources) 

1. 樂高引導(dǎo)：內(nèi)部資源有哪些？
2. 核心資源的盤點(diǎn)：4類核心資產(chǎn)
3. 與其他模塊的銜接
4. 輸出：發(fā)現(xiàn)核心競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢，探索內(nèi)部資源與價值主張和客戶部分的關(guān)聯(lián)。

8   關(guān)鍵業(yè)務(wù)(Key Activities) 

1. 樂高引導(dǎo)：關(guān)鍵業(yè)務(wù)是什么？
2. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)的分類：3種關(guān)鍵業(yè)務(wù)
3. 適合你的模式
4. 輸出：盤點(diǎn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，利用自身優(yōu)勢，規(guī)避競爭陷阱

9   重要合作(Key Partnerships)

1. 樂高引導(dǎo)：合作伙伴都在哪？
2. 合作關(guān)系的分類：4類合作關(guān)系
3. 合作的動機(jī)：3種合作動機(jī)
4. 輸出：明確重要的合作伙伴，發(fā)現(xiàn)合作伙伴的真正動機(jī)，找到雙贏的合作模式。

10  成本構(gòu)成(Cost Structure) 

1. 成本的組成部分
2. 發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)鍵
3. 輸出：發(fā)現(xiàn)成本涵蓋領(lǐng)域及構(gòu)成

11 展示與分享

1. 學(xué)員最終完成自己的商業(yè)畫布
2. 分組展示并討論
3. 合并為最終商業(yè)畫布
4. 輸出：最終商業(yè)畫布

12 總結(jié)