1. 了解由管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異和修煉路徑

2. 了解職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)根本區(qū)別，并做好平衡

3. 從5個維度找到非職權(quán)影響力的影響要素，做到自我覺察

4. 掌握調(diào)整心態(tài)的方法，做一名積極主動的領(lǐng)導(dǎo)者

5. 掌握人際發(fā)展的技巧，贏得他人認(rèn)可，促進(jìn)團(tuán)隊互信

6. 掌握提升個人績效及團(tuán)隊績效的方法，規(guī)避執(zhí)行力3個雷區(qū)

7. 掌握提升員工勝任力的方法，建立3套人才培養(yǎng)體系

8. 掌握個人魅力修煉的方法，打造非職權(quán)影響力的內(nèi)核

一、為什么非職權(quán)影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心？

1、 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

  管理的核心在于管人

  團(tuán)隊管理者的三重角色

  控制行為與啟發(fā)心智的博弈

  AI智能時代對管理的挑戰(zhàn)

案例分析：某科技公司CTO推動技術(shù)變革失敗原因

2、 影響力的本質(zhì)和形成要素

  非職權(quán)影響力的來源

  職權(quán)影響力與非職權(quán)影響力

  影響力的五個層次

  團(tuán)隊管理的影響力法則

課堂共創(chuàng)：找出決定自己影響力的因素，并排序

3、 信任是領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的基礎(chǔ)

  員工加入的是公司，離開的是上司

  領(lǐng)導(dǎo)力根基法則

  提升信任四要素

  信任度體驗活動：我為什么會跟他走

工具：麥肯錫信任度公式

二、心態(tài)影響力：如何成為一名積極主動的領(lǐng)導(dǎo)者？

——積極心態(tài)是非職權(quán)影響力的重要催化劑，因為人們更愿意與積極正向的人為伍

1、 心態(tài)魔力——團(tuán)隊士氣不足的原因

  心態(tài)不僅僅是樂觀開朗

  “心態(tài)-狀態(tài)-行為-業(yè)績-命運”的影響邏輯

  領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)的示范效應(yīng)

思維碰撞：影響團(tuán)隊績效的因素有哪些？

視頻案例：這支隊伍為何如此渙散

2、 思維方式——領(lǐng)導(dǎo)者要做到積極主動，內(nèi)求諸己

  什么是積極主動（不放棄選擇權(quán)）

  影響圈與關(guān)注圈

  操之在我與受制于人

  積極主動的覺察邏輯

職場案例：新東方轉(zhuǎn)型的啟示

3、 調(diào)整策略——我們是否已經(jīng)全力以赴（對照與反思）

  優(yōu)秀者的4A模型（4有行為模式）

  心態(tài)調(diào)整的三個關(guān)鍵思考

  情緒ABC理論在管理者心態(tài)管理與團(tuán)隊激勵中的應(yīng)用

課堂體驗：關(guān)鍵行為對照與情緒調(diào)整

工具：情緒覺察表、行為對照表

三、人際影響力：如何提升人際認(rèn)可，打通協(xié)同障礙？

1、 人際基礎(chǔ)——以身作則，塑造領(lǐng)導(dǎo)者品格

  人際認(rèn)可的重要性

  管理者的三項核心能力

  人際吸引的原理與策略

  促進(jìn)互信，建立自己的情感賬戶

企業(yè)案例：90人聯(lián)名辭職事件

小組研討：空降高管如何快速建立威信

2、 人際氛圍——打造團(tuán)隊互信的情感氛圍

  人際認(rèn)可是團(tuán)隊凝聚力的關(guān)鍵要素之一

  團(tuán)隊凝聚的四個提升要點

  擴(kuò)大公開象限，促進(jìn)團(tuán)隊互信與支持

  新時代員工的情緒價值需求

  關(guān)愛員工的三個做到、四個一起

案例解析：阿里"政委體系"的情感管理

工具分享：喬哈里視窗在人際互信中的應(yīng)用

課堂體驗：信任加速——情感過山車

3、 人際資源——構(gòu)建跨層級的協(xié)同關(guān)系

  高效工作需要“報聯(lián)商”

  合作需要雙贏思維（匱乏心態(tài)與富足心態(tài)）

  高效溝通是影響力的橋梁

  獲取高層支持的黃金法則（六個主動）

  撬動同級協(xié)作意愿的五步溝通法

案例分析：如何向強(qiáng)勢的上司說明情況

案例分析：張經(jīng)理該如何協(xié)調(diào)這件事

工具練習(xí)：跨部門合作破冰對話設(shè)計

四、績效影響力：如何提升業(yè)績產(chǎn)出，贏得決策話語權(quán)？

1、結(jié)果導(dǎo)向——看功勞不看苦勞

  蓋子法則：管理者首先成為優(yōu)秀的執(zhí)行者

  以終為始的思維

  工作執(zhí)行中要避免三宗罪

  優(yōu)秀執(zhí)行者需要建立三個思維

案例：由3000萬到3個億的飛躍

課題討論：如何應(yīng)對上司下達(dá)的艱巨任務(wù)

執(zhí)行工作：TTDR

2、共啟愿景——強(qiáng)化團(tuán)隊目標(biāo)感的策略

  高效執(zhí)行的邏輯公式

  AI時代員工的需求點和成就要素

  讓工作價值成為員工的內(nèi)驅(qū)力

  共啟愿景，價值傳遞的六個步驟

  領(lǐng)導(dǎo)者登高望遠(yuǎn)的四個清楚

工具：使命目標(biāo)三級傳導(dǎo)模型（公司-部門-個人）

課堂練習(xí)：用"未來回溯法"重構(gòu)部門目標(biāo)

3、績效飛輪——挑戰(zhàn)性目標(biāo)推進(jìn)系統(tǒng)

  正確決策，讓團(tuán)隊跑在正確的軌道上

  聚焦要事，構(gòu)建團(tuán)隊效能的儀表盤

  挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，目標(biāo)管理雙輪驅(qū)動模型

  上下同欲，策略共創(chuàng)與責(zé)任共擔(dān)

  過程管理，績效推進(jìn)的四項管理法則

案例分析：82億的夭折

目標(biāo)共識工具：目標(biāo)傳達(dá)8字訣

課堂練習(xí)：用OGSM-T解決工作實際難題

五、教練影響力：如何助力員工成長，贏得忠誠與追隨？

1、角色轉(zhuǎn)換——做教練員而不做運動員

  管理者要做教練員不做救火員

  教練員工常見的四個錯誤

  培養(yǎng)下屬的三贏思維

  教練型領(lǐng)導(dǎo)者的三個臺階

職場案例：星巴克的人才機(jī)制與店長考核機(jī)制

2、技能傳承——以事驅(qū)人，成事成人

  員工成長的70-20-10法則

  崗位練兵：工作示范四步法

  隱性能力的啟發(fā)教練方法

  找回信心的欣賞式探詢法

  授人以漁，啟發(fā)下屬自己找答案（啟發(fā)責(zé)任六問法）

工具練習(xí)：GROW教練模型的應(yīng)用

案例分析：如何讓老張重拾信心

3、組織迭代——打造學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)共同提升

  建立傳幫帶機(jī)制

  建立橫向參與機(jī)制

  知識萃取與傳承四步法

  人才培養(yǎng)體系搭建的“陸海空”模型

企業(yè)案例：阿里"管理三板斧"培養(yǎng)體系

六、人格魅力影響力：如何完善自我，塑造個人魅力？

1、職業(yè)形象——非職權(quán)影響力的第一印象

  外在形象的作用

  職業(yè)形象的形成（內(nèi)修+外練）

  提升形象的“裝-模-做-樣”四步法

  找到自己的鏡子

案例：劍橋大學(xué)的真人測試

課堂活動：為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者畫像

2、語言魅力——非職權(quán)影響力的重要傳播工具

  語言的激發(fā)作用

  高情商領(lǐng)導(dǎo)者的四句口頭禪

  設(shè)計標(biāo)志性語言

  富有感染力的演講要領(lǐng)

視頻案例：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)前動員

課堂練習(xí)：即興演講“三字訣”

3、正向信念——非職權(quán)影響力的精神內(nèi)核

  “領(lǐng)”與“導(dǎo)”的深層含義

  團(tuán)隊需要精神領(lǐng)袖

  明確價值觀并以身作則

  正向信念的三個層次

  以身作則的五個要點

名人案例：朱德總司令的革命信念

課堂練習(xí)：價值觀提煉與行為化定義

課程總結(jié)